Algemene Voorwaarden Digibound
Met vestiging te 3600 Genk, Vennestraat 44 en KBO nr. BE 0777.754.809
Artikel 1: Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard ook tussen Digibound en de Opdrachtgever, met uitsluiting van eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever. Afwijkingen en aanvullingen zijn slechts bindend indien en voor zover deze tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2: Bevestiging van de opdracht
Opdrachten dienen door de Opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de Opdrachtgever de opdracht niet schriftelijk bevestigt en Digibound met instemming van de Opdrachtgever is begonnen met de uitvoering van de opdracht, wordt de opdracht geacht te zijn verstrekt conform de offerte.
In geval van annulering van de opdracht door de Opdrachtgever, op welk moment dan ook en om welke reden dan ook, heeft Digibound recht op 50% van de overeengekomen offerteprijs, onverminderd het recht van Digibound om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade dit overschrijdt.
Artikel 3: Aansprakelijkheid
Digibound kan slechts aansprakelijk worden gesteld door de Opdrachtgever indien er sprake is van grove nalatigheid of opzet. In geval van meerdere betrokkenen is Digibound slechts aansprakelijk voor zover haar aandeel in de aansprakelijkheid vaststaat.
Indien de aansprakelijkheid van Digibound wordt bewezen, is deze beperkt tot de directe schade, met uitsluiting van indirecte schade, zoals gevolgschade, omzetderving, bedrijfsschade, financiële of commerciële verliezen, productieverlies, verhoging van algemene onkosten, verhoogde administratiekosten, verlies of beschadiging van gegevens, verlies van contracten, immateriële schade en verlies van cliënteel.
Hoe dan ook, is de aansprakelijkheid van Digibound beperkt tot het bedrag dat zij aan de Opdrachtgever in rekening heeft gebracht voor de desbetreffende opdracht.
Digibound is niet aansprakelijk voor ongevallen en schade aan derden, waaronder maar niet beperkt tot aangestelden, klanten, leveranciers en/of genodigden van de Opdrachtgever.
Artikel 4: Middelenverbintenis
Digibound is met betrekking tot de uitvoering van de opdracht alleen gehouden tot een middelenverbintenis, met uitdrukkelijke uitsluiting van elke resultaatsverbintenis.
Artikel 5: Klachten
Elke klacht betreffende het product en/of de dienstprestaties dient schriftelijk, per aangetekende zending, te worden toegezonden aan Digibound binnen vijf (5) werkdagen na de datum van de dienstprestatie en/of de levering van het product.
Na deze termijn wordt de prestatie en/of het aangeleverde product beschouwd als definitief aanvaard door de Opdrachtgever en zal geen enkele klacht nog in aanmerking worden genomen.
Artikel 6: Prijs
De prijs is zoals vermeld op de offerte en blijft 20 dagen geldig. De prijzen worden opgegeven in EURO en zijn exclusief BTW.
Een voorschot van 50% van de totaalprijs dient te worden betaald. Een bewijs van deze betaling dient uiterlijk op de voorziene dag van levering te worden overlegd.
Zonder betalingsbewijs wordt niet tot levering van de dienst en/of het product overgegaan.
Artikel 7: Betalingsverplichting
De facturen van Digibound zijn, met inachtneming van het voorschot, betaalbaar uiterlijk 3 dagen na verzending.
In geval van laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd van 10%, evenals een schadevergoeding van 10% van het totale factuurbedrag met een minimum van 40,00 EUR.
Artikel 8: Geschillenbeslechting
Alle geschillen en betwistingen betreffende de interpretatie en/of uitvoering van de opdracht vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken, behorende tot het gerechtelijke arrondissement Limburg.
Er wordt uitsluitend toepassing gemaakt van het Belgische recht.
Artikel 9: Overmacht en Beëindiging
Wanneer Digibound ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, ongeval, of andere omstandigheden buiten haar controle niet in staat is de opdracht uit te voeren, behoudt Digibound zich het recht voor om de opdracht en alle daaruit voortvloeiende overeenkomsten eenzijdig te beëindigen per aangetekend schrijven, zonder dat enige schadevergoeding geëist kan worden.
Alle omstandigheden die redelijkerwijs onvoorzienbaar en onvermijdbaar waren bij het sluiten van de overeenkomst, worden beschouwd als overmacht. Wanneer deze omstandigheden een onderbreking van de opdracht veroorzaken, wordt de uitvoeringstermijn van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking.
Artikel 10: Privacy en Gegevensbescherming
Digibound verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens die zij van de Opdrachtgever ontvangt met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, klantenbeheer, boekhouding en direct marketingactiviteiten. De rechtsgronden hiervoor zijn de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang.
De persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van de verwerking. De Opdrachtgever draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens die hij aan Digibound bezorgt en verbindt zich ertoe de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan Digibound heeft overgemaakt.
De Opdrachtgever heeft recht op inzage, verbetering, het wissen en bezwaar ten aanzien van zijn persoonsgegevens. Dit kan schriftelijk worden aangevraagd via de contactgegevens van Digibound.